LEGAL REFERENCE

Memahami Peraturan Permainan kami

Kami percaya transparansi adalah asas kepercayaan. Syarat dan ketentuan selatan88 dirancang untuk melindungi akaun anda, menjamin keadilan dalam setiap putaran, dan menjelaskan bagaimana kami mengendalikan deposit dan pengeluaran...

Perlindungan AkaunKeadilan PermainanTransaksi Selamat
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Memahami Peraturan Permainan kami

Ketentuan Utama dan Kerangka Undang-Undang

Perkhidmatan selatan88 dioperasikan bagi kawasan Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan akses ke platform kami. Anda bertanggung jawab memastikan usia 18 tahun ke atas dan kepatuhan terhadap undang-undang tempatan. Akun anda tetap milik anda; kami tidak boleh mengakses, membekukan atau membatalkannya tanpa alasan yang sah dan notifikasi bertulis. Semua deposit yang diterima melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses

mengikut protokol keamanan kami. Pengeluaran dimohon melalui kaedah pembayaran yang sama yang anda gunakan untuk deposit. Kami menyimpan rekod transaksi anda selama tiga tahun untuk tujuan audit dan kepatuhan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Syarat

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang syarat dan ketentuan kami atau bagaimana ia mempengaruhi akaun anda, tim kami siap membantu. Hubungi kami melalui email, sembang langsung atau borang permintaan untuk mendapatkan jawapan jelas...

Emel Sokongan Hantar pertanyaan anda ke [email protected]. Kami menjawab dalam 24 jam dengan penjelasan tertulis mengenai syarat tertentu yang mempengaruhi akaun anda.
Sembang Langsung Buka sembang langsung dari dasbor akaun anda untuk tanya jawab segera tentang kebijakan akun, pengeluaran dan privasi data anda.
Borang Permintaan Isi borang permintaan kami di pengaturan akun untuk mendapatkan salinan tertulis syarat, sejarah transaksi atau laporan audit data anda.
KEAMANAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Privasi anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan enkripsi end-to-end untuk semua transaksi dan penyimpanan data terpilih untuk mematuhi undang-undang perlindungan data Malaysia. Semua maklumat akaun disimpan di pelayan terjamin dengan akses terhad...

Enkripsi Transaksi

Semua deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit dan protokol keamanan bank.

Penyimpanan Data Terjamin

Maklumat akaun anda disimpan dalam pusat data bersertifikat dengan cadangan harian dan pemulihan bencana untuk memastikan ketersediaan 24/7.

Hak Akses Data

Minta salinan lengkap data peribadi anda melalui dasboard atau sokongan. Kami memberikan laporan dalam format mudah dibaca dalam 14 hari.

Pembetulan dan Pemadaman

Anda boleh meminta untuk membenarui, mengemas kini atau menghapus maklumat akaun tertakluk kepada persyaratan penyimpanan undang-undang untuk pencegahan penipuan.

Cookie dan Penjejakan

Kami menggunakan cookie untuk autentikasi dan preferensi pengguna, bukan untuk penjejakan pihak ketiga. Anda boleh mencegah cookie dalam tetapan browser anda.

Hubungi Pegawai Privasi

Untuk isu privasi khusus atau plaint, hubungi pegawai privasi kami di [email protected] dengan bukti identiti anda.

Pertanyaan Biasa Mengenai Syarat dan Ketentuan

Perkhidmatan selatan88 dirancang untuk wilayah Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Akses dari wilayah lain mungkin dihadkan atau dilarang. Hubungi sokongan kami jika anda tidak pasti tentang kelayakan wilayah anda.

Akaun tidak aktif selama enam bulan tetap terbuka dan baki anda tetap aman. Kami tidak mengenakan bayaran ketidakaktifan. Anda boleh log masuk kembali bila saja untuk melanjutkan bermain.

Kaedah pembayaran boleh diperbarui dalam tetapan akaun anda. Untuk riwayat transaksi penuh atau laporan audit, hubungi sokongan kami atau gunakan borang permintaan data dalam tetapan keamanan akaun.

Jika anda membantah hasil permainan, hubungi sokongan kami dengan terperinci tentang sesi itu. Kami akan menyemak log permainan dan memberikan laporan tertulis dalam tiga hari kerja.

Kami hanya membuat perubahan kepada syarat dengan pemberitahuan 30 hari sebelumnya melalui email dan notifikasi dasbor. Perubahan penting terhadap keamanan atau privasi data dilakukan dengan segera dan anda akan diberitahu dalam 24 jam.

Tidak. Data anda tidak dijual. Kami hanya berkongsi maklumat dengan mitra pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk memproses transaksi dan dengan pihak berkuasa undang-undang apabila diperlukan oleh undang-undang.

Anda boleh meminta penutupan akun kekal melalui sokongan atau tetapan keamanan. Kami akan memproses pengeluaran baki terakhir anda dalam 5 hari kerja dan menyimpan rekod untuk kepatuhan hukum selama tiga tahun.